ERSE aprova a revisão do Regulamento da Qualidade de Serviço dos Setores Elétrico e do Gás

A ERSE – Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos reviu o Regulamento da Qualidade de Serviço (RQS) dos setores elétrico e do gás e o Manual de Procedimentos da Qualidade de Serviço.

O RQS incorpora novidades quanto à definição de zonas de qualidade de serviço e à alteração dos padrões gerais e individuais de continuidade de serviço na eletricidade, visando melhorar a qualidade de serviço prestada aos consumidores.